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詳細(xì)信息

健身房的經(jīng)營和管理-美萍健身房會員卡管理系統(tǒng)

現(xiàn)在人們生活水平的提高,都市中的一些人們開始發(fā)現(xiàn)自己錢是越賺越多,但是自己的身體卻感覺越來越差,大多處于亞健康狀態(tài),現(xiàn)經(jīng)濟水平的提高使人們更加關(guān)注自身健康的問題。所以人們會漸漸關(guān)心休閑活動,而一些年青人,他們追逐時尚,追逐像那選美比賽中冠軍的身材,小伙子想擁有更發(fā)達的肌肉。這樣漸漸的健身成為一種時尚。然而在整個健身行業(yè)的內(nèi)部,經(jīng)過一段時間的經(jīng)營,有些健身房是舉步難行而又騎虎難下,苦不堪言。這些俱樂部的苦衷正是眾多健身俱樂部經(jīng)營狀況的縮寫。所以俱樂部的內(nèi)部經(jīng)營和管理起著舉足輕重的地位。

一、同行業(yè)競爭,導(dǎo)致多敗俱傷。

1、多數(shù)俱樂部經(jīng)營項目、市場定位、營銷策略雷同。顯然會員會比往前流量增加,但很多社區(qū)低檔俱樂部的年費也還是會比往年下降,年卡從以往的千元降至現(xiàn)在的幾百元,差距甚大。也因低檔健身房場地設(shè)備較為單一,服務(wù)項目較少,且大多沒有專業(yè)的私人教練陪練。但由于費用便宜,故受到多數(shù)健美健身愛好者的青睞。另一個表現(xiàn)就是中、低、高檔的健身房不斷增多。所以健身房的定位是十分重要的。

二、經(jīng)營收入少,比例嚴(yán)重失調(diào)。

1、現(xiàn)絕大多數(shù)健身俱樂部以會員卡的銷售收入為主營,收入占到了總收入的80%以上。如此一來,一旦會員卡的銷售沒有按預(yù)期的目標(biāo)完成或是出現(xiàn)一些突發(fā)事件,就會使得健身房的經(jīng)營陷入被動。

三、健身房服務(wù)和本身功能與經(jīng)濟收入

現(xiàn)在各個健身房無不是大多數(shù)時間健身者寥寥無幾,而高峰階段則人滿為患。其實健身房的高峰時間只占營業(yè)時間的1/5,雖然大多數(shù)俱樂部都采取了一些諸如非高峰時段優(yōu)惠等促銷手段,但由于缺乏對健身者需求的研究,只是把提供服務(wù)的項目局限于單一的健身,使之缺乏吸引力,無法達到分流會員、引導(dǎo)消費的效果。目前多數(shù)俱樂部在健身本身功能的開發(fā)方面確實下了很大功夫,從硬件環(huán)境、器材選配到集體訓(xùn)練課程、訓(xùn)練方法和配套設(shè)施等,都面面俱到。但會員的健身熱情依然不能被充分調(diào)動,直接表現(xiàn)為會員的續(xù)費率低,會員流失率居高不下

四、過速擴張、扯斷資金鏈條。

多數(shù)健身俱樂部盲目擴張,積極圈占市場,仿佛就能做成業(yè)內(nèi)的中堅,殊不知,投資策略失誤,擴展太快加速了它走上一條不歸之路。另外,在業(yè)務(wù)擴張過程中,很多俱樂部缺乏同銀行的緊密合作,致使公司出現(xiàn)資金困難時,沒有銀行做后盾支持,最后在資金無法周轉(zhuǎn)的情況下,迫使其不得不宣布清盤。

五、加重經(jīng)營負(fù)擔(dān)。

在談及經(jīng)營管理的體會時,不少俱樂部管理人都坦言:“現(xiàn)在的經(jīng)營成本真的是太高了!”在健身產(chǎn)業(yè)剛剛興起的時候,不少健身俱樂部將店址選在了地下室。加上后來競爭不斷加劇,很多俱樂部盲目地比設(shè)施、比空間的大小,結(jié)果租賃了偌大的空間,實際利用率卻很小,加上租金逐年大幅調(diào)升,是俱樂部倒閉的另一死因。經(jīng)營策略未能順應(yīng)市場變化做出調(diào)整擴張過急,本足以致命,而經(jīng)營策略的失誤,又加速了它的清盤。多數(shù)俱樂部在初期經(jīng)營成功之后,便認(rèn)定摸到了市場盈利的脈搏。這一策略可能在幾年前非常成功。但時過境遷,現(xiàn)在各地樓價租金暴漲,健身市場的經(jīng)營環(huán)境已大為改變,面積越大,租金開支越多,雇請的員工就越多。同時,健身行業(yè)經(jīng)營有其自身的規(guī)律,不像其它行業(yè),投資以后很快可以得到回報。很多經(jīng)營者則忽視這一市場規(guī)律,機械地奉行原先的發(fā)展模式,盲目地擴充店鋪數(shù)量,由于許多新開的店缺少客源,幾年內(nèi)根本不可能盈利,導(dǎo)致越陷越深。

六、缺少管理人才,與外部擴展戰(zhàn)略脫節(jié)。

有些俱樂部只注重外部的擴張速度,搶占銷售網(wǎng)點,卻缺乏中層人才跟進管理。以至于內(nèi)部管理混亂,造成許多弊端。由于缺乏管理人才,俱樂部內(nèi)部許多環(huán)節(jié)管理失調(diào),往往因為某個店不能及時有店長補充而導(dǎo)致采購的商品價格高,缺乏競爭力,而且員工的積極性和安全性下降導(dǎo)致經(jīng)濟收入有很大的折損。結(jié)構(gòu)龐大,經(jīng)營決策上往往高度集中在一人身上,這種陳舊而缺乏科學(xué)活力的經(jīng)營管理方式,與現(xiàn)代化、大規(guī)模健身俱樂部發(fā)展的要求極不適應(yīng)。此外,市場定位模糊,缺乏吸引力、投資策略脫離實際,缺乏科學(xué)性,在投資策略上,很多店鋪選點缺乏科學(xué)性,脫離當(dāng)?shù)丨h(huán)境,盲目發(fā)展。缺乏對對風(fēng)險缺少有效評估、內(nèi)部控制薄弱、責(zé)任難以追究也是俱樂部倒閉的原因之一。

以下是具體的幾點建議:

1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,注重開發(fā)市場,形成具有自己特色的競爭優(yōu)勢,擴展健身項目、擴大健身規(guī)模以滿足不同層次消費者的要求。

2、加強服務(wù)意識和提高服務(wù)理念。

3、加強企業(yè)內(nèi)部人員的培養(yǎng)和管理,樹立良好的企業(yè)形象。

美萍健身房會員卡管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的健身俱樂部管理軟件,系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美,操作直觀簡單,無需專門培訓(xùn) 即可上手操作,美萍健身房會員卡管理系統(tǒng)根據(jù)健身俱樂部日常工作流程而特別設(shè)計,可以滿足健身會所經(jīng)營過程的 會員管理,收費管理,健身教練管理,門禁管理的多種管理要求,是健身房,健身俱樂部,健身會所進行信息化管理,提高工作效率和顧客滿意度不可獲缺的強大工具。

 
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